最後更新日期:2026 年 8 月 10 日
創同有限公司(以下簡稱「本公司」)重視使用者的隱私權及個人資料保護。為使使用者能安心使用本公司網站及相關購物服務,我們依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令,制定本隱私權政策。
當使用者瀏覽、註冊、購買商品或使用本網站相關服務時,即可能涉及個人資料之蒐集、處理及利用。建議使用者於使用本網站前詳細閱讀以下內容。
個人資料蒐集單位:
創同有限公司
本公司將依相關法律規定及本隱私權政策,保護使用者所提供的個人資料。
依使用者使用本網站服務的情況,本公司可能蒐集以下資料:
基本資料
包含姓名、會員帳號及其他可識別個人身分之資料。
聯絡資料
包含手機號碼、電話號碼、電子郵件、收件地址及聯絡地址等。
訂單及交易資料
包含購買商品、訂單編號、交易時間、付款方式、付款狀態、配送方式、發票資訊及退換貨紀錄等。
付款相關資料
使用第三方金流服務付款時,部分付款資料可能由合作之金融機構或第三方金流服務商直接處理,本公司原則上不會保存完整信用卡卡號及信用卡安全碼。
網站使用資訊
包含 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、登入時間、瀏覽紀錄、Cookies及網站操作紀錄等。
客服相關資料
包含使用者與客服之聯絡內容、售後服務、商品維修、退換貨及其他服務紀錄。
本公司蒐集個人資料主要用於以下目的:
建立及管理會員帳號
處理商品訂購及付款
商品出貨及物流配送
電子發票及帳務處理
訂單狀態通知
售後服務、維修及退換貨處理
客戶服務及問題回覆
防止詐騙及異常交易
網站系統維護及資訊安全
改善網站內容、商品及服務品質
消費行為與網站使用情形分析
經使用者同意後提供優惠、活動或行銷資訊
配合法令、主管機關或司法機關依法提出之要求
其他與本公司營業項目及服務相關之必要用途
本公司不會在未經合法授權或無正當理由的情況下,將使用者個人資料使用於與原蒐集目的無關的用途。
個人資料將於提供服務、履行交易、會員關係存續期間及相關法令規定之保存期間內使用。
當蒐集目的消失或保存期限屆滿後,本公司將依相關法令及實際作業需要,停止處理、利用或刪除相關資料。但因法令、會計、稅務、交易紀錄保存、爭議處理或其他依法有保存必要者,不在此限。
原則上於本公司及合作服務廠商提供服務之地區使用。
如本公司使用境外雲端、網站分析、電子郵件、付款或其他資訊服務,部分資料可能涉及跨境傳輸,本公司將於服務必要範圍內進行相關資料處理。
於提供服務必要範圍內,資料可能提供予:
創同有限公司
物流及宅配服務業者
超商取貨服務業者
第三方金流及金融機構
電子發票服務業者
網站及雲端系統服務商
資訊系統及網站維護業者
客服及售後服務合作單位
行銷、廣告及網站分析服務商
依法具有調查權之主管機關或司法機關
其他完成訂單或提供服務所必要之合作廠商
合作單位僅得於提供相關服務所必要的範圍內使用資料。
本公司不會以販售個人資料作為營利方式。
個人資料可能透過電子、自動化系統、紙本或其他合法方式進行蒐集、處理及利用。
為完成網路購物交易,本網站可能使用第三方服務,例如:
線上付款/信用卡金流
ATM 或其他付款服務
超商取貨
宅配物流
電子發票
網站主機及雲端服務
網站流量及使用行為分析
廣告及行銷服務
使用者使用相關功能時,必要資料可能提供予第三方服務商。
第三方服務商對個人資料之處理亦可能適用其自身的隱私權政策,本公司建議使用者於使用相關服務時一併閱讀。
為提供較佳的網站使用體驗,本網站可能使用 Cookie 或類似技術。
Cookie 可能用於:
維持會員登入狀態
保存購物車內容
記錄網站偏好設定
分析網站流量及使用情況
改善網站功能及使用體驗
評估廣告及行銷活動成效
使用者可以透過瀏覽器設定拒絕、限制或刪除 Cookie。
但若完全停用 Cookie,部分會員、購物車、登入或結帳功能可能無法正常使用。
若使用者同意接收相關資訊,本公司可能透過電子郵件、簡訊、網站通知或其他合法方式提供新品、優惠及行銷活動資訊。
使用者可隨時透過訊息中的取消訂閱功能,或聯絡本公司客服要求停止接收相關行銷資訊。
停止接收行銷資訊後,不影響訂單成立、付款、配送、售後服務或其他必要交易通知。
本公司將採取合理且適當之資訊安全措施,以保護使用者個人資料,避免資料遭未經授權之存取、竄改、洩漏、破壞或遺失。
相關措施可能包含:
資料存取權限管理
帳號及密碼管理
網路傳輸安全措施
系統及資料庫安全管理
資料備份與保護
資訊系統更新及維護
必要之內部人員管理措施
但網路資料傳輸仍可能存在一定資訊安全風險,本公司將於合理技術及管理範圍內持續強化資料安全。
依《個人資料保護法》規定,使用者得就本人之個人資料向本公司行使以下權利:
查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。
如欲行使上述權利,可透過本政策下方所列之聯絡方式與本公司聯繫。
本公司可能於處理申請前要求提供適當資料,以確認申請人身分,避免個人資料遭他人冒用或不當取得。
法律另有規定或因履行契約、保存交易資料、稅務、會計、消費爭議或其他法定義務而有保存必要者,本公司得依法繼續保存必要資料。
使用者可自由選擇是否提供個人資料。
但如使用者拒絕提供完成特定服務所必要的資料,例如姓名、電話、配送地址或付款相關資訊,本公司可能無法提供部分或全部服務,包括:
無法完成會員註冊
無法完成商品訂購
無法處理付款
無法配送商品
無法提供退換貨、維修或售後服務
非屬必要之行銷資料,使用者則可自由選擇是否提供或同意使用。
未成年人使用本網站購物或提供個人資料時,應依其年齡及相關法律規定取得法定代理人之同意。
如本公司發現相關個人資料係在不符合相關法律規定之情況下取得,將視實際情況進行停止利用或刪除等必要處理。
本網站可能包含第三方網站或服務之連結。
使用者點擊連結進入其他網站後,其個人資料保護方式將適用該網站自身之隱私權政策,本公司之隱私權政策不適用於第三方網站。
本公司得因網站功能、服務內容、營運方式或相關法令變更,適時修改本隱私權政策。
修改後之內容將公布於本網站,並自公告或所載生效日期起生效。
如有重大變更,本公司得視情況以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知使用者。
建議使用者定期查看本頁內容,以了解最新的個人資料保護政策。
若對本隱私權政策、個人資料使用方式,或欲行使個人資料相關權利有任何問題,可透過以下方式聯絡:
公司名稱:創同有限公司
客服信箱:ezpaytogo@gmail.com
客服電話:0912828708
公司地址:台中市南屯區大墩九街23號一樓
客服服務時間:平日10:00-17:00
我們將於收到申請後,依相關法律規定及合理作業期間進行處理。